Política de cambios

Sirèau tiene una política de cambio sólo en caso de que el producto haya llegado defectuoso.

Requisitos y procedimiento para el cambio

1. 1 Solicitar el cambio dentro de un plazo de 30 días desde la fecha de compra.
2. 2 Haber comprado los productos a través de nuestro WhatsApp +56944967887 o en nuestro local ubicado en Av. Francisco Bilbao 3775, local 2, Providencia, Santiago.
3. 3 Contactarnos enviando un mail a sireaucosmeticos@gmail.com explicando lo sucedido con el producto y adjuntando la boleta de compra o el número de orden.
4. 4 Sirèau tiene un plazo máximo de 10 días hábiles para resolver el caso desde la fecha de la solicitud.
5. 5 Realizar la devolución del producto dañado o erróneo en nuestro local ubicado en Av. Francisco Bilbao 3775, local 2, Providencia, Santiago.
6. 6 Pasados los 30 días desde la compra del producto, no se realizarán cambios.